Vendredi matin, 9h05. Vous lancez la réunion hebdo avec vos cinq commerciaux dispersés entre Paris, Lyon et un salon professionnel à Bruxelles. Deux personnes n’arrivent pas à se connecter (mauvais lien), une troisième a du mal à partager son écran (mauvaise version du client), et le client invité en visio attend dans une salle d’attente que personne ne pense à débloquer. Vous avez choisi votre outil de visioconférence il y à deux ans, à la va-vite, parce que tout le monde connaissait. Aujourd’hui, vous payez 280 euros par mois pour des fonctions que vous n’utilisez pas, et les fonctions dont…